З 7 по 9 жовтня 2009 року в Національній академії проходила науково-практична конференція з підготовки державних службовців в рамках навчального курсу "Основи споживчої політики в системі державного управління".

Протягом трьох днів у роботі конференції взяли участь близько 45 осіб, зокрема ректор В.Приходько, заступник проректора Я.Жовнірчик, завідувач кафедри управління освітою Н.Протасова, завідувач кафедри права та законотворчого процесу С.Дубенко, викладачі академії, а також директори Центрів перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ та громадських організацій.

З вітальними словами від організаторів виступили ректор В.Приходько, заступник проректора Я.Жовнірчик та керівник проекту ЄС та ПРООН "Спільнота споживачів та громадські об'єднання" К.Максименко. Володимир Приходько з приємністю відзначив, що "науково-практична конференція у стінах Національної академії відбувається в рамках угоди про співробітництво, підписаною між керівництвом академії та Програмою розвитку ООН. Тема зібрання надзвичайно важлива з точки зору громадянського суспільства й повністю відповідає навчальному курсу "Основи споживчої політики в системі державного управління". Керівник проекту К.Максименко сказала: "Це спільний проект ЄС та ПРООН "Спільнота споживачів та громадські об'єднання", який впроваджується в Україні та фінансується Європейським Союзом. Такими конференціями ми збільшуємо вплив суспільства щодо захисту своїх прав". Вона усім присутнім розповіла про шляхи впровадження захисту прав споживачів як основних засад ефективного розвитку економіки в нашій країні.

Протягом трьох днів з цікавими та ґрунтовними темами виступили:

• К.Максименко, керівник проекту ЄС та ПРООН "Спільнота споживачів та громадські об'єднання", з темою "Загальні засади споживчої політики. Світові тенденції. Перспективи для України";
• Д.Полтавець, експерт проекту з питань розвитку громадянського суспільства, з темою "Поінформований споживач. Поширення достовірної споживчої інформації. Дослідження в інтересах споживачів";
• Н.Протасова, завідувач кафедри управління освітою, та О.Овчарук, експерт проекту з питань освіти, із спільною темою "Освітні та просвітницькі практики з питань захисту прав споживачів";
• С.Дубенко, завідувач кафедри права та законотворчого процесу, з темою "Регулювання захисту прав споживачів у сфері державного управління";
• Н.Плахотнюк, доцент кафедри права та законотворчого процесу, з темою "Функції центральних, обласних, регіональних служб з питань захисту прав споживачів";
• Д.Полтавець, експерт з розвитку громадянського суспільства, з темою "Досвід країн ЄС в забезпеченні захисту прав споживачів державними органами";
• Н.Синицина, доцент кафедри управління освітою, з темою "Механізми впровадження споживчої політики у контексті розвитку громадянського суспільства в Україні";
• А.Блінохватова, юристконсультант, та О.Гриценчук, тренер проекту, провели майстер-клас з питань порушення прав споживачів.

По закінченні конференції організатори підвели підсумки триденної роботи, розробили рекомендації з питань участі зацікавлених сторін у захисті інтересів споживачів, а також виробили спільні напрями щодо впровадження курсу у систему навчання державних службовців.