Це важливе питання вивчатимуть у Національній академії шляхом опитування слухачів та їх зустрічей із президентом Академії. Всі заплановані заходи будуть проходити з 7 квітня по 30 травня 2008 року. Вже зараз розроблено чотири етапи, відповідно до яких і має відбуватись моніторинг якості освітніх послуг та їх забезпечення в Національній академії та її регіональних інститутах.

Перший крок передбачає створення робочої групи, розробку технічного завдання та електронної версії самої анкети. До цього процесу, як і до проведення самого дослідження, долучаються декани факультетів, завідувачі кафедр, адже для оптимізації навчального процесу подібні опитування дуже важливі. Оцінювати будуть насамперед якість навчання, отриманих послуг, а не викладачів.

Другий етап - безпосереднє опитування слухачів. Після опрацювання результатів та їх аналізу будуть заплановані зустрічі президента зі слухачами, в яких спільно шукатимуть шляхи вирішення тих чи інших проблем.

І вже як завершальний крок - підготовка висновків щодо того, наскільки ж відповідають освітні послуги очікуванням слухачів НАДУ. Відповідно, підсумком анкетування мають бути конкретні рішення щодо поставленого з самого початку питання. А поки що робота триває.